الساعة الجيدة مصنوعة لتدوم سنوات، وأغلب ما يحافظ عليها بسيط: قليل من العناية كل يوم، والخدمة المناسبة في الوقت المناسب. يتناول هذا الدليل العادات اليومية، والبطارية، والسوار، وما تقدّمه خدمتنا لك — مجاناً داخل مدة الضمان — في أكثر شيئين يحتاجهما أصحاب الساعات.
عادات يومية تصنع الفرق
أغلب ما يُتعب الساعة يأتي من الحياة العادية، لا من الحوادث. وبعض العادات تفيد كثيراً:
- اخلعها في الأعمال الشاقة. حمل الأثقال، والرياضات التي فيها صدمات، والعمل بالأدوات، كلها قاسية على الزجاج والعلبة والحركة.
- أبعدها عن المغناطيس القوي. السمّاعات، وأغطية اللابتوب والتابلت ذات المشابك المغناطيسية، وبعض أغطية الهواتف، قد تؤثر في الحركة الميكانيكية وتجعلها تُسرع. لا تضع الساعة فوقها.
- انتبه للتاج. اضبط الوقت والساعة خارج معصمك، وادفع التاج للداخل — أو اربطه إن كان لولبياً — في كل مرة. التاج المتروك للخارج أسهل طريق يدخل منه الغبار والماء.
- نظّفها برفق. قطعة قماش ناعمة وجافة للعلبة والزجاج. ويمكن تنظيف السوار المعدني بفرشاة ناعمة وقليل من الماء إن كانت مقاومة الساعة للماء تسمح، ثم جفّفه جيداً. وأبعد السوار الجلدي عن الماء والعطور والكريمات.
- احفظها بطريقة صحيحة. في علبتها أو في كيس ناعم، بعيداً عن الشمس المباشرة والرطوبة، ومنفصلة عن الساعات والمجوهرات الأخرى التي قد تخدشها.
البطارية: ساعات الكوارتز
ساعة الكوارتز تعمل ببطارية صغيرة. وحين تبدأ البطارية في النفاد، تعطي ساعات كوارتز كثيرة إشارة — فقد يبدأ عقرب الثواني في القفز عدة ثوانٍ مرة واحدة — ثم تتوقف الساعة. وحين يحدث ذلك، غيّر البطارية سريعاً: فالبطارية الفارغة التي تُترك داخل الساعة وقتاً طويلاً قد تسرّب وتضرّ الحركة.
وتغيير البطارية أكثر من استبدال خلية. فالغطاء الخلفي يُفتح، والحشوة يجب أن تُركّب في مكانها من جديد بإحكام، وهي ما يحافظ على مقاومة الساعة للماء. ولهذا يستحق الأمر أن يقوم به من يعرف الساعة.
في Watchizer، تغيير البطارية مجاني طوال مدة الضمان. أحضر الساعة إلى أيٍّ من متجرينا ومعها بطاقة الضمان.
الساعات الأوتوماتيك: بلا بطارية، مع قليل من الانتباه
الساعة الأوتوماتيك ليس فيها بطارية. يعبّئها دوّار ثقيل مع حركة معصمك، فتظل تعمل طالما ترتديها. وإن تركتها فترة ستتوقف؛ عبّئها برفق من التاج، أو ارتدِها من جديد فحسب، ثم اضبط الوقت.
وإن كنت تملك عدة ساعات، فالأوتوماتيك التي ترتديها من حين لآخر ستحتاج ضبطاً في كل مرة — وهذا طبيعي، وليس عطلاً.
السوار: المقاس والراحة
السوار المضبوط جيداً يستقر بارتياح على عظمة المعصم دون أن ينزلق على اليد، ويترك مكاناً لإصبع تحته. والمعصم يتغيّر قليلاً حسب وقت اليوم والجو، فالمقاس المحكم صباحاً قد يصبح ضيقاً في حرّ الصيف.
ويُضبط مقاس السوار المعدني بإضافة حلقات أو إزالتها، ثم يُعدَّل بدقة من فتحات الضبط الصغيرة في المشبك إن كانت فيه. وإزالة الحلقات تحتاج الأداة المناسبة وبعض العناية: فالمسامير والدبابيس تختلف من سوار لآخر، والحلقة التي تُعاد بالاتجاه الخطأ قد ترتخي.
في Watchizer، ضبط مقاس السوار مجاني طوال مدة الضمان. احتفظ بالحلقات التي لا تحتاجها في العلبة: إن تغيّر معصمك، أو بعت الساعة يوماً، ستحتاجها من جديد.
ما تغطيه الخدمة، وما تكلّفه
- داخل مدة الضمان: تغيير البطارية وضبط مقاس السوار مجانيان. والضمان نفسه يمتد حتى ٣ سنوات حسب الساعة، ويغطي الحركة ضد عيوب الصناعة.
- الأعمال الأخرى — مثل ضرر من حادث، أو إصلاح خارج الضمان — تتم بمقابل.
- ساعة لم تشترها منّا: يمكننا أن نفحصها، برسوم تتحدّد حسب العطل.
متى تُحضر ساعتك إلينا
- عقرب الثواني يقفز عدة ثوانٍ مرة واحدة، أو الساعة توقفت.
- يوجد ضباب أو رطوبة تحت الزجاج.
- التاج مرتخٍ، أو لا يُربط أو لا يدخل.
- الساعة تُقدِّم أو تُؤخِّر أكثر من المعتاد.
- السوار واسع جداً أو ضيق جداً.
أين تجدنا
زُرنا في ٩٠ شارع الثورة، مصر الجديدة، أو الدور الثاني في أركاديا مول — يومياً من ١٠ صباحاً حتى منتصف الليل. أحضر بطاقة الضمان والفاتورة للأعمال داخل الضمان. ولديك سؤال أولاً؟ فريقنا متاح على واتساب 01551096234، أو من خلال صفحة التواصل. وإن كان وقت ساعة جديدة قد حان، فـكل ساعاتنا على بُعد ضغطة.