الشروط والأحكام

الأسعار بالجنيه المصري. قد يتغير السعر حتى تتم طلبك؛ السعر المعروض عند إتمام الطلب هو ما تدفعه.

يُقبل طلبك عندما نؤكده معك. إن تبيّن أن منتجاً غير متوفر، نبلغك ونرد لك أي مبلغ دفعته.

يمكنك الدفع:

• نقداً عند الاستلام؛
• بالبطاقة أونلاين عبر Paymob؛
• بوسائل Paymob الأخرى المعروضة عند إتمام الطلب.

بعض الوسائل متاحة فقط فوق أو تحت قيمة معينة للطلب، وتعرض صفحة إتمام الطلب المتاح لطلبك.

نوصّل إلى ٢٧ محافظة. رسوم التوصيل حسب محافظتك وتظهر عند إتمام الطلب. تعرض صفحة كل منتج طريقة شحنه:

• منتجات إكسبريس تصل خلال ٢–٥ أيام عمل؛
• منتجات ماركت تصل خلال ٤–٧ أيام عمل.

الطلب الذي يجمع النوعين قد يصل على أكثر من دفعة.

• الساعات: الإرجاع خلال ٤ أيام من الاستلام، أو الاستبدال خلال ١٤ يوماً.
• منتجات الأزياء: الاستبدال أو الإرجاع خلال ٤ أيام من الاستلام.

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. لبدء الاستبدال أو الإرجاع، راسل خدمة العملاء على واتساب برقم طلبك، وسنرتب الأمر معك.

عندما تذكر صفحة المنتج ضماناً، فهو يسري كما هو مذكور فيها. تواصل مع خدمة العملاء للاستفادة منه.

احتفظ بكلمة المرور لنفسك. أنت مسؤول عن الطلبات التي تتم من حسابك.

قد نحدّث هذه الشروط. تنطبق على كل طلب النسخة المنشورة وقت إتمامه.

تخضع هذه الشروط للقوانين المصرية.